内容合作
如果希望提供公开影视资料、宣传信息或专题合作，建议准备项目名称、信息来源、可使用素材范围和授权说明。没有明确授权边界的内容，不应直接要求站点转载完整视频或受限图片。
版权反馈
版权问题请指出具体页面、涉及的文字或图片、权利依据以及希望采取的处理方式。若代理权利人联系，还应能说明代表关系，减少误删和冒名投诉。
意见建议
体验建议可以围绕栏目结构、移动阅读、文字错误或无障碍问题说明。越具体的复现步骤越容易定位，例如页面名称、设备类型和出现问题的位置。
资料更正
若发现公开人物、作品或档期信息存在错误，请提供可靠公开来源。17C会优先依据可核实材料修正，不以匿名传言覆盖已经确认的信息。
处理流程
一般顺序是确认问题、核对资料、评估影响、完成更正并复查相关页面。页面不会伪造工单编号和处理时限，具体响应能力应由实际运营团队根据真实情况公布。
实际联系方式上线前再填
本页面刻意不写示例电话、邮箱或地址，因为用户可能把示例当成真实渠道。运营方正式部署时，应在确认能够接收并处理消息后再加入联系方式，同时更新隐私中心，说明用户主动提交的信息将如何使用与保存。
不同问题需要不同证据
内容合作重在授权范围，版权反馈重在权利依据，资料更正重在可靠来源，体验建议则重在复现步骤。把这些事项分开能够减少来回确认，也避免把版权投诉当作普通意见或把未经证实的传言当成资料更正。
为什么不承诺固定处理时间
在没有真实运营团队和客服排班资料时，写“24小时回复”或“两个工作日处理”都可能成为虚假承诺。因此页面只描述处理步骤，不写不存在的时限。正式上线后，若运营方能够稳定达到某个响应标准，再依据真实能力加入服务时间会更负责。
联系入口应可验证
正式增加联系方式后，至少应保证渠道真实可用、有人维护，并避免把私人账号冒充官方客服。若某个渠道停用，也应及时移除，避免用户把敏感资料发送到无人管理或已经失效的地址。